DisplayLink Troubleshooting

Wij hebben enkele klanten met problemen waarbij de third-party USB-C dock niet meer werkt wat lijkt te komen door een Windows Update.

HP

Tijdelijke oplossing bij HP lijkt een reset uit te voeren.

  1. Schakel de laptop volledig uit (dus niet standby/hibernate etc.).
  2. Haal alle kabels los.
  3. Houd de aan/uit knop minimaal 10 seconden ingedrukt (laptop zal aan/uit gaan, gewoon vasthouden).
  4. Laptop gaat een paar keer aan/uit en fan kan hard gaan blazen na loslaten.
  5. Laptop start als het goed is vanzelf op en probleem zou nu verholpen moeten zijn.

Het kan zijn dat je bij beeldscherm instellingen het dupliceren/uitbreiden weer aan dient te zetten.

Lenovo

Voor Lenovo zijn we nog uitgebreid onderzoek aan het doen en komen hier zo spoedig mogelijk op terug.

Overige merken

De USB-C docks/adapters gebruiken het DisplayLink protocol.
DisplayLink geeft op hun website aan dat de volgende stappen een oplossing zouden kunnen bieden voor dit probleem.

  1. Installeer de nieuwste DisplayLink software.
    DisplayLink Downloads Page | Synaptics
  2. Installeer de nieuwste USB 3.0 driver via de website van de laptop/computer fabrikant.
  3. Installeer de nieuwste BIOS/UEFI via de website van de laptop/computer fabrikant.
  4. Probeer een andere USB poort en/of USB-C dock/adapter.
  5. Schakel USB selective suspend uit.
  6. Kijk voor fouten in apparaatbeheer en logboeken.
  7. Update de USB-C dock/adapter.
  8. Schakel Link State Power Management uit in energiebeheer.

Komt u er niet uit? Wij leveren ook IT consultancy en IT beheer! Neem contact met ons op voor meer informatie.

Server certificate verification failed. CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt CRLfile: none

Bij het proberen te updaten van Proxmox 5 (Debian 8 gebasseerd) geeft deze de volgende foutmelding:
Server certificate verification failed. CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt CRLfile: none

Dit komt omdat het root certificaat van Letsencrypt verlopen is op 30 september 2021.

De oplossing hiervoor is als volgt:

  1. Open (bijvoorbeeld met nano) /etc/ca-certificates.conf en zet een ! voor /mozilla/DST_Root_CA_X3.crt
  2. update ca-certificates met update-ca-certificates

Bovenstaande werkt alleen mits ca-certificates geinstalleerd staat en /usr/share/ca-certificates/mozilla/ISRG_Root_X1.crt in /etc/ca-certificates.conf zit.

Remote Server returned ‘550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)’

When trying to use external forwarding on a Shared Mailbox:

user@domain.tld
Remote Server returned ‘550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)’

Go to: https://protection.office.com/antispam

Create policy -> Outbound -> user@domain.tld -> Forwarding is enabled.

The command you tried to run isn’t currently allowed in your organization. To run this command, you first need to run the command: Enable-OrganizationCustomization

When trying to add an anti-spam policy in O365 Security Portal the following message occurs:

All the customers where we already added anti-spam policies without this message used Azure AD Connect, I think this activates the OrganizationCustomization option.

On Windows 10, open elevated Powershell:

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement

Import-Module ExchangeOnlineManagement

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName user@domain.tld

Enable-OrganizationCustomization

Just one extra step there for those who do not use PowerShell, after InstallModule, run this: Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

Gareth

“Symantec Endpoint Protection has detected that there are pending system changes that require a reboot. Please reboot the system and rerun the installation.”

When trying to install Symantec Endpoint Security the following error may show up:
“Symantec Endpoint Protection has detected that there are pending system changes that require a reboot. Please reboot the system and rerun the installation.”

The first step would be to reboot, but sometimes this is not possible because of important system services, or after a reboot the error still shows.
Please try the following:

  1. Open the Windows Registry using regedit.exe.
  2. Search for the entry “PendingFileRenameOperations” in:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager
  3. Restart the SEP installation; the install should finish without error.

Another service operation is currently in progress

When trying to install Symantec Endpoint Protection the following error may popup:
“Aanother service operation is currently in progress”

Try a reboot first, if not possible or problem still exists, try the following:

  1. Open Windows Registry Editor. Click Start > Run, type regedit, and click OK.
  2. Back up the registry.
    Note: For Windows Registry backup and restore instructions, see How to back up and restore the registry in Windows.
  3. In the left pane, navigate to the following key:
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller.
  4. In the left pane, right-click on the Inprogress key, and click Delete.
  5. Click Yes to permanently delete the entire Inprogress key and all of its subkeys.

Source: https://support.symantec.com/en_US/article.TECH218138.html

Default passwords

Below we will publish default passwords we encounter.

General (vendor):
3Com: admin/admin
Belkin: admin/admin
BenQ: admin/admin
Grandstream: admin/admin
D-Link: admin/admin
Digicom: user/password or admin/michelangelo
Linksys: admin/admin
Netgear: admin/password
Sitecom: sitecom/admin
Thomson: user/user
US Robotics: admin/admin
Zebra: admin/1234

Specific (device):
Brother MFC-L9570CDW: initpass
Brother LP844: admin/1234
Panasonic KX-UT133NE: admin/adminpass

Change network interface on FreeNAS Jail

Today we created a jail on our FreeNAS Server to compile a driver.
By default the jail got a IP Address from our management network and there was no GUI option to change the network interface.

We did the following:
1. Stop the jail.
2. SSH to FreeNAS server.
3. cd to /mnt/<dataset>/jails/.<jailname>
4. echo <interfacename> > iface
5. echo “<ipofgateway>” > defaultrouter-ipv4
6. warden start <jailname>