Misschien heeft u de term “PEBKAC” wel eens gehoord in een IT-context. Het klinkt als een technische afkorting – en dat is het ook – maar met een knipoog. PEBKAC staat voor:
“Problem Exists Between Keyboard And Chair”
Oftewel: Het probleem bevindt zich tussen het toetsenbord en de stoel.
Met andere woorden: het probleem ligt niet bij de computer of software, maar bij de gebruiker zelf. Het is een humoristische manier waarop IT-professionals soms aangeven dat een fout of storing veroorzaakt wordt door een misverstand, vergissing of onjuiste handeling van de gebruiker.
Waarom vertellen we u dit?
Bij ons draait alles om duidelijke communicatie en gebruiksvriendelijke oplossingen. We geloven dat technologie voor iedereen toegankelijk moet zijn – zonder jargon of verwarring. Dus als u ooit een foutmelding krijgt of iets niet werkt zoals verwacht, weet dan: u bent niet de enige. En wij zijn er om u te helpen, zonder oordeel.
Heeft u vragen of loopt u ergens tegenaan? Neem gerust contact met ons op. Wij lossen het graag samen met u op – PEBKAC of niet.