Via dit stappenplan kunt u het wachtwoord voor een Microsoft 365 Business gebruiker resetten.
- Ga naar het Microsoft 365 beheercentrum (admin.microsoft.com), kies of log in met een account die globale beheerder is.
- Klik aan de linkerzijde op Gebruikers -> Actieve gebruikers.
- Zoek de gebruiker in de lijst, ga er met de muis op staan en klik op het sleuteltje
. - Wij raden aan om de vinkjes “Automatisch een wachtwoord maken” en “Vereisen dat deze gebruiker het wachtwoord wijzigt bij de eerste keer aanmelden” aan te vinken, klik vervolgens op “Wachtwoord opnieuw instellen”.
- Klik op “Weergeven” achter ******** in de kolom “Wachtwoord”.
Wij raden aan om het tijdelijke wachtwoord niet als platte tekst in bijvoorbeeld een e-mail of Whatsapp naar de gebruiker te sturen, maar om deze in een wachtwoordmanager zoals 1Password te zetten en een eenmalige link te delen.
Vragen?
Neem dan contact met ons op.