Home>Blog>Algemeen>Onderhoudsaankondigingen

Categorie: Onderhoudsaankondigingen

Onderhoudsaankondigingen zijn belangrijk om onze gebruikers op de hoogte te houden van geplande werkzaamheden die invloed kunnen hebben op onze diensten.

Geüpdatet op /

Onderhoudswerkzaamheden softwareleverancier

Beste klant,

Morgenochtend, dinsdag 29 april vanaf 9.00 uur, voert onze softwareleverancier onderhoudswerkzaamheden aan hun platform uit.

Wat betekent dit voor u?

  • Datum en tijd: Dinsdag 29 april vanaf 9.00 uur zal het platform tijdelijk niet bereikbaar zijn. Hierdoor kunnen wij bijvoorbeeld geen Microsoft 365 licenties aanvragen en/of wijzigen.
  • Verwachte duur: Er is een minimale verstoring van 30 minuten tot maximaal 1,5 uur, maar houd er rekening mee dat het platform mogelijk de gehele ochtend minder goed bereikbaar is.
  • Voorbereiding: We vragen u om bestellingen of aanpassingen uiterlijk vandaag voor 17:00 aan te vragen bij ons per telefoon om eventuele ongemakken te voorkomen.

Onze excuses voor het ongemak dat dit kan veroorzaken en bedank voor uw begrip. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.

Geüpdatet op /

Aankondiging onderhoud VoIP servers op 1 en 8 oktober 2024

Op dinsdag 1 en 8 oktober 2024 om 21.00 uur voeren wij onderhoud uit aan onze VoIP servers. De SBC servers, waar alle toestellen, apps en trunks verbinding mee maken, krijgen een update. Tijdens de update gaat elke server ongeveer een minuut offline. Als uw toestel die specifieke server heeft gekozen, kunt u tijdens die minuut niet bellen of gebeld worden. De servers updaten we één voor één, dus er zijn altijd servers beschikbaar. Het opnieuw opstarten van het toestel of het opnieuw laden van de webphone zorgt ervoor dat het toestel bij een andere server uitkomt en u dus gewoon weer bereikbaar bent. We verwachten het onderhoud binnen een half uur af te ronden. 

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Geüpdatet op /

Aankondiging onderhoud VoIP servers op 3 september 2024

Op dinsdag 3 september 2024 om 21.00 uur voeren wij onderhoud uit aan onze VoIP servers. De SBC servers, waar alle toestellen, apps en trunks verbinding mee maken, krijgen een update. Tijdens de update gaat elke server ongeveer een minuut offline. Als uw toestel die specifieke server heeft gekozen, kunt u tijdens die minuut niet bellen of gebeld worden. De servers updaten we één voor één, dus er zijn altijd servers beschikbaar. Het opnieuw opstarten van het toestel of het opnieuw laden van de webphone zorgt ervoor dat het toestel bij een andere server uitkomt en u dus gewoon weer bereikbaar bent. We verwachten het onderhoud binnen een half uur af te ronden. 

Vragen?

Neem dan contact met ons op.