Aankondiging onderhoud VoIP servers op 1 en 8 oktober 2024

Op dinsdag 1 en 8 oktober 2024 om 21.00 uur voeren wij onderhoud uit aan onze VoIP servers. De SBC servers, waar alle toestellen, apps en trunks verbinding mee maken, krijgen een update. Tijdens de update gaat elke server ongeveer een minuut offline. Als uw toestel die specifieke server heeft gekozen, kunt u tijdens die minuut niet bellen of gebeld worden. De servers updaten we één voor één, dus er zijn altijd servers beschikbaar. Het opnieuw opstarten van het toestel of het opnieuw laden van de webphone zorgt ervoor dat het toestel bij een andere server uitkomt en u dus gewoon weer bereikbaar bent. We verwachten het onderhoud binnen een half uur af te ronden. 

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Verschil tussen Luchtkoeling en Waterkoeling

Bij het kiezen van een koelsysteem voor uw computer zijn er twee populaire opties: luchtkoeling en waterkoeling. Beide methoden hebben hun eigen voordelen en nadelen, afhankelijk van uw specifieke behoeften en gebruiksscenario’s.

Luchtkoeling:

  • Werking: Luchtkoeling maakt gebruik van een koellichaam (heatsink) en één of meerdere ventilatoren om warmte van de CPU af te voeren. De warmte wordt via metalen heatpipes naar het koellichaam geleid, waar de ventilatoren de warmte wegblazen.
  • Voordelen:
    • Eenvoudige installatie: Luchtkoelers zijn meestal eenvoudiger te installeren omdat ze minder componenten hebben.
    • Lager onderhoud: Er is geen vloeistof die kan lekken of vervangen moet worden, wat het onderhoud minimaliseert.
    • Kosten: Over het algemeen zijn luchtkoelers goedkoper dan waterkoelers.
  • Nadelen:
    • Beperkte koelprestaties: Luchtkoelers kunnen minder effectief zijn bij het afvoeren van warmte, vooral bij zware belasting of overklokken.
    • Grootte: Sommige luchtkoelers kunnen groot en zwaar zijn, wat problemen kan veroorzaken in kleinere behuizingen.

Waterkoeling:

  • Werking: Waterkoeling gebruikt een vloeistof om warmte van de CPU af te voeren. De warmte wordt via een waterblok naar een radiator geleid, waar ventilatoren de warmte afvoeren.
  • Voordelen:
    • Betere koelprestaties: Waterkoelers bieden vaak superieure koelprestaties, wat vooral nuttig is bij overklokken of intensieve taken.
    • Stiller: Bij lage belasting kunnen waterkoelers stiller zijn omdat de ventilatoren minder hard hoeven te werken.
  • Nadelen:
    • Complexere installatie: Waterkoelers hebben meer componenten zoals pompen, slangen en radiatoren, wat de installatie ingewikkelder maakt.
    • Onderhoud: Regelmatig onderhoud is nodig om ervoor te zorgen dat de vloeistof op peil blijft en er geen lekken zijn.
    • Kosten: Waterkoelers zijn meestal duurder dan luchtkoelers.

Bij het kiezen tussen lucht- en waterkoeling is het belangrijk om rekening te houden met uw budget, de grootte van uw behuizing, en uw koelbehoeften. Beide methoden kunnen effectief zijn, maar de beste keuze hangt af van uw specifieke situatie en voorkeuren.

Wat is een AIO Waterkoeler?

Een AIO waterkoeler is een gesloten systeem dat bestaat uit een waterblok, pomp, slangen en een radiator met ventilatoren. Het is ontworpen om eenvoudig te installeren en te gebruiken, zonder dat er extra onderdelen of vloeistof nodig zijn.

AIO waterkoelers worden vaak gebruikt voor het koelen van de CPU, maar er zijn ook modellen beschikbaar voor GPU-koeling.

Voordelen van AIO Waterkoelers:

  • Eenvoudige installatie: AIO waterkoelers zijn vooraf gevuld en verzegeld, wat betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het vullen of onderhouden van het systeem. De installatie is meestal eenvoudig en vergelijkbaar met die van een luchtkoeler.
  • Betere koelprestaties: AIO waterkoelers bieden vaak betere koelprestaties dan luchtkoelers, vooral bij zware belasting of overklokken. Dit komt doordat water efficiënter warmte kan afvoeren dan lucht.

Nadelen van AIO Waterkoelers:

  • Kosten: AIO waterkoelers zijn meestal duurder dan luchtkoelers, hoewel ze goedkoper zijn dan op maat gemaakte waterkoelsystemen.
  • Levensduur: Hoewel AIO waterkoelers ontworpen zijn om onderhoudsvrij te zijn, kan de pomp na verloop van tijd slijten, wat de levensduur van de koeler kan beperken.
  • Mogelijke lekkages: Hoewel zeldzaam, bestaat er altijd een klein risico op lekkages bij waterkoelers. Dit kan schade aan andere componenten veroorzaken als het niet snel wordt opgemerkt.

AIO waterkoelers bieden een uitstekende balans tussen prestaties, gebruiksgemak en kosten, waardoor ze een aantrekkelijke optie zijn voor zowel casual gebruikers als enthousiaste gamers en overklokkers.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot.

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Tweestapsauthenticatie (2FA)

Tweestapsauthenticatie (2FA) is een beveiligingsmethode die een extra laag bescherming toevoegt aan uw online accounts. Naast uw wachtwoord, moet u ook een tweede vorm van identificatie verstrekken om toegang te krijgen. Dit kan bijvoorbeeld een code zijn die naar uw mobiele telefoon wordt gestuurd, een vingerafdrukscan, of een authenticatie-app.

Hierdoor wordt het voor onbevoegden veel moeilijker om toegang te krijgen tot uw account, zelfs als ze uw wachtwoord hebben. Het is een effectieve manier om uw persoonlijke gegevens en online activiteiten beter te beveiligen.

Tweestapsauthenticatie (2FA) werkt als volgt:

  1. Eerste stap: Uw wachtwoord
    • Dit is de gebruikelijke manier waarop u inlogt op een account. U voert uw gebruikersnaam en wachtwoord in zoals u gewend bent.
  2. Tweede stap: Extra verificatie
    • Nadat u uw wachtwoord heeft ingevoerd, wordt u gevraagd om een extra verificatiecode. Deze code kan op verschillende manieren worden verkregen:
      • SMS: U ontvangt een code via een sms-bericht op uw mobiele telefoon.
      • Authenticatie-app: Apps zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator genereren een unieke code die u moet invoeren.
      • E-mail: Soms wordt de code naar uw e-mailadres gestuurd.
      • Biometrische gegevens: Dit kan een vingerafdrukscan of gezichtsherkenning zijn, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt.
      • Hardware token: Een fysiek apparaatje dat een code genereert.

Er zijn verschillende termen die vaak door elkaar worden gebruikt voor tweestapsauthenticatie (2FA). Hier zijn enkele van de meest voorkomende:

  • Tweestapsverificatie
  • Tweetrapsverificatie
  • Meerfactorauthenticatie (MFA)
  • Multifactorauthenticatie

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot.

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Windows 10 opnieuw instellen via Instellingen

Als u problemen ondervindt met Windows 10 op uw computer of laptop of als u een nieuwe kopie van Windows 10 wilt zonder de rommel van oude bestanden of apps, kunt u Windows 10 opnieuw installeren om uw problemen op te lossen en uw apparaat weer schoner te maken.

Een Windows 10-reset kan ook helpen bij het oplossen van problemen met Windows Update en het verwijderen van virussen of malware die uw apparaat hebben geïnfecteerd.

  1. Back-up van belangrijke bestanden:
    • Maak een back-up van al uw belangrijke bestanden, zoals documenten, foto’s en video’s. Dit kan op een externe harde schijf, cloudopslag of een andere locatie.
  2. Open Instellingen:
    • Klik op de Startknop  en selecteer het tandwielpictogram (Instellingen) .
    • Ga naar Bijwerken en beveiliging
  3. Herstelopties:
    • Kies Systeemherstel  in het linkerdeelvenster.
    • Onder Deze pc opnieuw instellen, klik je op Aan de slag.
  4. Opties voor herstel:
    • Kies Alles verwijderen (dit verwijdert alles en installeert Windows opnieuw).
    • Kies Lokaal opnieuw installeren.
    • Kies Volgende.
    • Kies Opnieuw instellen.

Uw apparaat gaat zichzelf nu opnieuw instellen, dit kan enige tijd duren en uw apparaat kan een aantal keer opnieuw opstarten.

Na het opnieuw instellen van uw apparaat zal deze eerst ingesteld moeten worden voordat u deze kunt gebruiken.

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Windows 10 instellen

Wanneer u een nieuwe computer of laptop koopt of uw apparaat opnieuw instelt dan zal deze eerst ingesteld moeten worden.

  1. Kies uw regio en klik op Ja.
  2. Kies uw toetsenbordindeling en klik op Ja.
    In Nederland gebruiken wij standaard een Verenigde Staten (Internationaal) toetsenbordindeling.
  3. Klik op Overslaan .
  4. Kies Instellen voor persoonlijk gebruik wanneer uw persoonlijke Microsoft account het primaire account op het apparaat moet zijn (het apparaat is van uzelf).
    Kies Instellen voor een organisatie wanneer uw zakelijke Microsoft 365 account het primaire account op uw apparaat moet zijn (het apparaat is van uw bedrijf).
  5. Vul het email adres van uw Microsoft (365) account in en klik op Volgende.
  6. Vul het wachtwoord van uw Microsoft (365) account in en klik op Volgende.
  7. Pas de privacy-instellingen aan op basis van uw voorkeuren en klik op Volgende (meerdere malen).
  8. Hierna krijgt u mogelijk de vraag om uw identiteit te verifiëren met uw eerder ingestelde MFA methode.
    Als dit zo is, kies hierna een 6-cijferige pincode, deze gebruikt u later om aan te melden op uw apparaat i.p.v. uw wachtwoord.

Zodra u deze stappen heeft doorlopen zou u op het bureaublad terecht moeten komen.

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Windows 10 installeren vanaf media

Wanneer u een nieuwe computer of laptop zonder besturingssysteem heeft gekocht of uw interne opslag heeft vervangen dient u Windows te installeren via een media zoals DVD of USB stick.

  1. Stop de DVD of USB stick met het Windows 10 installatie media in uw computer.
  2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op als deze aan staat.
  3. Bij de volgende afbeelding druk op een toets, bijvoorbeeld enter.
  4. Kies als te installeren taal en indeling voor tijd en valuta voor Nederlands (Nederland)
    Kies als toetsenbord of invoermethode voor Verenigde Staten (internationaal).
  5. Klik op Nu installeren.
  6. Vul uw Windows 10 product code in en klik op Volgende of klik op Ik heb geen product code.
    Neem contact met ons op wanneer u wilt dat wij een Windows 10 product code leveren.
  7. Kies de versie die u wilt installeren en klik op Volgende.
    Bij twijfel kunt u contact met ons opnemen voor advies.
  8. Wanneer u akkoord gaat met de licentievoorwaarden van Microsoft en Windows 10 zet dan het vinkje Ik ga akkoord met de licentievoorwaarden aan en klik op Volgende.
  9. Klik op Aangepast.
  10. Selecteer de opslag waar u Windows 10 wilt installeren en klik op Volgende.
    Staan er partities in plaats van Niet-toegewezen ruimte verwijder deze partities dan allemaal (LET OP HIERMEE VERWIJDERD U DE DATA DUS ZORG VOOR EEN BACK-UP!).

Uw apparaat gaat zichzelf nu installeren, dit kan enige tijd duren en uw apparaat kan een aantal keer opnieuw opstarten.

Na het installeren van uw apparaat zal deze eerst ingesteld moeten worden voordat u deze kunt gebruiken.

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Apps binnen Microsoft SharePoint Online

De standaard apps site in SharePoint Online is een centrale plek waar u verschillende apps kunt beheren en toevoegen aan uw SharePoint-omgeving. Hier zijn enkele van de belangrijkste functies en mogelijkheden van deze site:

  1. Apps uit de SharePoint Store toevoegen: U kunt apps rechtstreeks vanuit de SharePoint Store toevoegen. Deze apps kunnen variëren van productiviteitstools tot integraties met andere diensten. Om een app toe te voegen, gaat u naar de SharePoint Store, zoekt u de gewenste app en voegt u deze toe aan uw Apps site.
  2. Aangepaste apps uploaden: Als uw organisatie aangepaste apps heeft ontwikkeld, kunt u deze uploaden naar de Apps site. Dit maakt de apps beschikbaar voor gebruikers binnen uw organisatie. U kunt bijvoorbeeld een aangepaste workflow-app of een specifieke rapportagetool uploaden.
  3. Apps beheren: De Apps site biedt een overzicht van alle geïnstalleerde apps. U kunt hier apps activeren, deactiveren of verwijderen. Dit helpt bij het beheren van de beschikbare tools en zorgt ervoor dat alleen de benodigde apps actief zijn.
  4. Machtigingen en toegang beheren: Sommige apps vereisen specifieke machtigingen. Via de Apps site kunt u deze machtigingen beheren en ervoor zorgen dat de juiste gebruikers toegang hebben tot de juiste apps.
  5. Integratie met Microsoft Teams en Viva Connections: Veel apps kunnen ook worden geïntegreerd met Microsoft Teams en Viva Connections, waardoor u een naadloze ervaring krijgt tussen verschillende Microsoft 365-diensten.

Met de standaard apps site kunt u dus eenvoudig apps toevoegen, beheren en integreren binnen uw SharePoint-omgeving, wat bijdraagt aan een efficiëntere en meer samenwerkende werkomgeving.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot, om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Overzicht van Microsoft 365 rechten

Binnen Microsoft 365 zijn er verschillende soorten rechten die gebruikers kunnen hebben. Hier is een overzicht van de belangrijkste rechten:

  1. Beheerdersrechten:
    • Globale beheerder: Heeft volledige toegang tot alle Microsoft 365 services en instellingen.
    • Gebruikersbeheerder: Kan gebruikersaccounts en groepen beheren, maar heeft geen toegang tot factureringsinformatie of andere beheerdersinstellingen.
    • Wachtwoordbeheerder: Kan wachtwoorden resetten voor niet-beheerders en wachtwoordbeleid beheren.
    • SharePoint-beheerder: Kan SharePoint-sites en -instellingen beheren.
    • Teams-beheerder: Kan Microsoft Teams-instellingen en -beleid beheren.
    • Exchange-beheerder: Kan e-mailinstellingen en -beleid beheren binnen Exchange Online.
  2. Gebruikersrechten:
    • Standaardgebruiker: Heeft toegang tot de toegewezen Microsoft 365 apps en services zoals Outlook, Word, Excel, en Teams.
    • Gastgebruiker: Kan toegang krijgen tot specifieke documenten of teams, maar heeft beperkte rechten in vergelijking met standaardgebruikers.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot, om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Wat is VDTG Portal?

De VDTG Portal, voorheen VDTG MSP Portal, is een verzameling van WebApps ontwikkeld door Van Der Toorn & Geertse. Wij hebben VDTG MSP Portal naar VDTG Portal hernoemd omdat we nu ook andere branches naast MSP’s op onze portal hebben.

Wij hebben VDTG Portal ontwikkeld zodat wij en andere bedrijven sneller en kosten efficiënte kunnen werken via de verschillende WebApps.

VDTG POS (Point of Sale)

Onze Point of Sale (POS) WebApp hebben wij ontwikkeld om makkelijk en snel klanten, orders, facturen, offertes, producten en meer te beheren.

Andere WebApps zoals bijvoorbeeld onze Helpdesk WebApp leest vanuit de POS klantgegevens uit en kan vanuit de urenregistratie met een druk op de knop orders aanmaken om deze aan klanten te factureren.

Ook hebben we bijvoorbeeld een WordPress (Woocommerce) koppeling waardoor producten automatisch aangemaakt en bijgewerkt worden.
Andere koppelingen zoals Bol.com, Facebook, Amazon en meer zijn momenteel in ontwikkeling.

VDTG Helpdesk

Met onze Helpdesk WebApp zijn tickets aan te maken (ook automatisch vanuit email), urenregistratie bij te houden, een CMDB bij te houden en meer.

Momenteel zijn we een Remote Monitoring and Management (RMM) applicatie aan het ontwikkelen voor Windows en Linux waarmee desktops, servers en laptops automatisch tickets aanmaken wanneer bijvoorbeeld de hardde schijf onder een bepaalde vrije ruimte komen.

VDTG RMS (Restaurant Management System)

Momenteel zijn we een RMS WebApp aan het ontwikkelen waardoor restaurants vanuit een centrale plek orders kunnen registreren, verwerken en uitleveren.

Vanuit WordPress (Woocommerce) komen bestellingen die bezorgd moeten worden overzichtelijk en structureel zichtbaar.

VDTG Terminal

Via onze terminal WebApp zijn handelingen in onze andere WebApps makkelijk uit te voeren via commando’s in plaats van veel te hoeven klikken.

Vragen?

Neem dan contact met ons op.

Wat is een Managed Service Provider (MSP)?

Een Managed Service Provider (MSP) is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het beheren en optimaliseren van IT-diensten voor andere organisaties. Hier zijn enkele belangrijke punten over wat een MSP doet:

  1. Beheer van IT-infrastructuur: Een MSP zorgt voor het onderhoud en de monitoring van uw IT-systemen, zoals servers, netwerken en werkstations. Dit helpt om storingen te voorkomen en de prestaties te optimaliseren.
  2. Ondersteuning en helpdesk: MSP’s bieden technische ondersteuning aan uw medewerkers. Dit kan variëren van het oplossen van dagelijkse IT-problemen tot het bieden van uitgebreide helpdeskservices.
  3. Beveiliging: Een MSP implementeert en beheert beveiligingsmaatregelen om uw gegevens en systemen te beschermen tegen cyberdreigingen. Dit omvat antivirussoftware, firewalls en regelmatige beveiligingsupdates.
  4. Back-up en herstel: MSP’s zorgen voor regelmatige back-ups van uw gegevens en bieden herstelopties in geval van gegevensverlies of systeemstoringen.
  5. Strategisch advies: Een MSP kan ook strategisch advies geven over IT-investeringen en -planning, zodat uw technologie aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen.

Door gebruik te maken van een MSP kunt u zich richten op uw kernactiviteiten, terwijl de MSP zorgt voor een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot, om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Vragen?

Neem dan contact met ons op.