Gedragscode voor Veilig Gebruik van ICT-Middelen en Persoonsgegevens


Inleiding

Deze gedragscode beschrijft de regels en richtlijnen die medewerkers van ons bedrijf dienen te volgen bij het gebruik van ICT-middelen en het omgaan met persoonsgegevens. Door deze gedragscode te volgen, dragen we bij aan een veilige en verantwoorde omgeving voor onze organisatie en haar gegevens.

Algemene Verplichtingen

  1. Vertrouwelijkheid: We behandelen alle bedrijfsinformatie en persoonsgegevens vertrouwelijk. Dit geldt zowel tijdens als na werktijd.
  2. Beveiliging: We nemen passende maatregelen om de beveiliging van onze ICT-middelen te waarborgen. Dit omvat het gebruik van sterke wachtwoorden, het vergrendelen van apparaten en het melden van beveiligingsincidenten.
  3. Gebruik van Persoonsgegevens: We verwerken persoonsgegevens alleen voor legitieme zakelijke doeleinden en volgens de geldende wet- en regelgeving.
  4. Internetgebruik: We gebruiken internet en e-mail op een verantwoorde manier en vermijden het bezoeken van ongepaste websites.
  5. Eigen Apparaten: Het gebruik van persoonlijke apparaten (zoals smartphones en tablets) op het bedrijfsnetwerk is alleen toegestaan als dit veilig gebeurt.

Specifieke Richtlijnen

  1. E-mailgebruik:
    • We openen geen verdachte e-mails of bijlagen.
    • We delen geen vertrouwelijke informatie via e-mail zonder versleuteling.
  2. Toegang tot Systemen:
    • We gebruiken alleen systemen en applicaties waarvoor we geautoriseerd zijn.
    • We delen geen inloggegevens met anderen.
  3. Datalekken en Incidenten:
    • We melden alle beveiligingsincidenten en datalekken onmiddellijk aan de IT-afdeling.
    • We volgen de interne procedures voor het omgaan met dergelijke incidenten.
  4. Sociale Media:
    • We respecteren de bedrijfsrichtlijnen met betrekking tot sociale media.
    • We vermijden het plaatsen van vertrouwelijke bedrijfsinformatie op sociale platforms.

Ondertekening

Door deze gedragscode te volgen, dragen we bij aan een veilige en verantwoorde werkomgeving. We erkennen dat het naleven van deze regels essentieel is voor de bescherming van onze organisatie en haar gegevens.


Let op: Deze gedragscode is een voorbeeld en moet worden aangepast aan de specifieke behoeften en context van uw bedrijf. Zorg ervoor dat u de relevante onderdelen opneemt en de gedragscode afstemt op de geldende wet- en regelgeving.

Gebruiker toevoegen via Dossier Manager Web

Via het volgende stappenplan kunt u een gebruiker toevoegen in Dossier Manager Web.

  1. Zorg dat u ingelogd bent op uw Dossier Manager Web omgeving via een gebruiker met voldoende rechten om gebruikers aan te maken.
  2. Klik rechtsboven in op uw naam rechts van het volgende icoon .
  3. Klik op “Onderhoud”.
  4. Klik op “Gebruikers”.
  5. Klik op “Toevoegen”.
  6. Voer onder het tabblad “Algmeen” minimaal een loginnaam, voornaam en achternaam in, vink “Webtoegankelijk” aan kies een “Opdrachtgever”, afbeelding 1.
  7. Voer onder het tabblad “Adres & Contact” minimaal een “E-mail” in, afbeelding 2.
  8. Voeg onder het tabblad “Groepen” de groepen, onder het tabblad “Privacydomeinen” de privacydomeinen en onder het tabblad “Rollen” de rollen toe waar de gebruiker lid van moet zijn, doe dit door het pijltje aan te klikken.
  9. Klik op “Opslaan”.
  10. Zoek de nu nieuwe gebruiker op.
  11. Klik op de “Loginnaam”.
  12. Klik op “Wachtwoord Wijzigen”.
  13. Voer tweemaal een tijdelijk wachtwoord in, vink “Bij volgende aanmelding wijzigen” aan en klik op “OK”, afbeelding 3.
  14. Klik op “Opslaan”.

Afbeeldingen

Afbeelding 1
Afbeelding 2
Afbeelding 3

Template aanvraag nieuwe medewerker

Voornaam:
Achternaam:
E-mail:
Opdrachtgever:
Autorisaties (1):
Doel (2):
Aangevraagd door (3):
Taal:

(1) Opdrachtgever (alles), Werkgever (welke?), Divisie (welke?), Afdeling (welke?)
(2) Verzuim (kan alles zien), facturatie (kan alleen facturatieregels zien) of ziek/beter melden (kan geen verzuimdossiers zien)?
(3) Aanvraag moet gedaan zijn door een contactpersoon welke in DM staat.

MW

Verzuim

Groepen: Google_Authenticator en WG Extra
Rollen: Werkgever

Facturatie

Groepen: Google_Authenticator, WEB_KEUR en WEB_KOFF
Rollen: Werkgever

Ziek/beter melden

Groepen: Google_Authenticator en VERZUIM
Rollen: Werkgever

Wat is het verschil tussen Microsoft 365 Business en IMAP/SMTP?

Het is belangrijk om te begrijpen dat Microsoft 365 Business en IMAP/SMTP verschillende doelen dienen en elk hun eigen voor en nadelen hebben.

Belangrijkste verschillen

  1. Microsoft 365 Business:
    • Microsoft 365 Business is een uitgebreide suite van productiviteitstools en -services, waaronder e-mail, documentopslag, samenwerkingstools en meer.
    • Het omvat Exchange Online voor e-mail en agenda’s.
    • Voordelen van Microsoft 365 Business:
      • Geïntegreerde oplossing: Het biedt niet alleen e-mail, maar ook andere tools zoals Word, Excel, Teams en SharePoint.
      • Veiligheid: Microsoft 365 Business heeft ingebouwde beveiligingsfuncties, zoals geavanceerde 2FA (2-factor authenticatie), dreigingsbescherming en gegevensversleuteling.
      • Schaalbaarheid: Het kan worden aangepast aan de behoeften van kleine tot middelgrote bedrijven.
      • Mogelijkheden om samen te werken: Het is met Microsoft 365 makkelijk om samen te werken in bijvoorbeeld een gedeeld postvak, agenda, SharePoint site en meer.
    • Nadelen van Microsoft 365 Business:
      • Abonnementskosten: Microsoft 365 Business is een abonnementsservice, wat betekent dat u periodiek moet betalen. Dit kan duurder zijn dan een eenmalige aanschaf van een Office-licentie.
      • Afhankelijkheid van internet: Omdat Microsoft 365 Business een SaaS (Software as a Service) is, hebt u een internetverbinding nodig om toegang te krijgen tot de programma’s. Als uw internetverbinding traag is of uitvalt, kunt u geen gebruik maken van de diensten.
      • Leercurve: Hoewel Microsoft 365 Business veel functies biedt, kan het voor sommige gebruikers een leercurve hebben. Het kan even duren voordat u alle mogelijkheden volledig begrijpt en benut.
      • Beperkte offline toegang: Hoewel u Microsoft 365-programma’s kunt installeren als apps op uw apparaten, is offline toegang beperkt. Als u geen internetverbinding hebt, kunt u niet alle functies gebruiken.
      • Privacy en gegevensbeveiliging: Omdat uw gegevens in de cloud worden opgeslagen, moet u erop vertrouwen dat Microsoft uw gegevens veilig bewaart. Sommige bedrijven geven de voorkeur aan lokale opslag voor gevoelige informatie.
      • Compatibiliteit met oudere systemen: Microsoft 365 Business vereist moderne besturingssystemen en apparaten. Als u nog steeds oudere systemen gebruikt, kan dit problemen opleveren bij het gebruik van de nieuwste versies van de software.
  2. IMAP (Internet Message Access Protocol):
    • IMAP is een protocol dat wordt gebruikt om e-mails te synchroniseren tussen uw e-mailclient (zoals Outlook) en de e-mailserver.
    • Met IMAP blijven uw e-mails op de server staan en worden ze gesynchroniseerd met uw apparaten. Dit betekent dat u toegang hebt tot dezelfde e-mails vanaf elk apparaat dat IMAP ondersteunt.
    • IMAP is handig als u meerdere apparaten gebruikt om uw e-mails te lezen.
    • Voordelen van IMAP:
      • Synchronisatie: IMAP houdt uw e-mails op de server, zodat u ze vanaf elk apparaat kunt benaderen. Gelezen/ongelezen status en mappen worden gesynchroniseerd.
      • Meerdere apparaten: U kunt uw e-mails lezen vanaf verschillende apparaten zonder gegevensverlies.
      • E-mailorganisatie: Mappen aanmaken en e-mails markeren.
    • Nadelen van IMAP:
      • IMAP biedt geen geavanceerde beveiligingsfuncties zoals 2FA (2-factor authenticatie).
      • IMAP is voornamelijk gericht op e-mailtoegang en synchronisatie. Het biedt geen uitgebreide mogelijkheden voor het delen van postvakken, agenda’s en documenten.
      • IMAP vereist een internetverbinding om e-mails te synchroniseren. Offline toegang is beperkt.
      • IMAP heeft geen ingebouwde filters voor SPAM en phising berichten.
  3. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol):
    • SMTP is het protocol dat wordt gebruikt om e-mails te verzenden vanaf uw e-mailclient naar de e-mailserver.
    • Wanneer u een e-mail verzendt, gebruikt uw e-mailclient SMTP om deze naar de server te sturen, die deze vervolgens naar de ontvanger verzendt.
    • SMTP is essentieel voor het verzenden van e-mails wanneer u IMAP gebruikt voor het ontvangen van e-mails.
    • Voordelen van SMTP:
      • SMTP is een eenvoudig protocol dat al lange tijd wordt gebruikt voor e-mailverzending.
    • Nadelen van SMTP:
      • SMTP biedt geen geavanceerde beveiligingsfuncties zoals 2FA (2-factor authenticatie).
      • SMTP is kwetsbaar voor spam en spoofing.

In het kort: Microsoft 365 Business biedt een complete oplossing met geïntegreerde tools en beveiliging, terwijl IMAP/SMTP zich specifiek richt op e-mailcommunicatie. De keuze hangt af van uw bedrijfsbehoeften en voorkeuren.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Meer informatie

Neem contact met ons op voor meer informatie over Microsoft 365 of e-mail hosting.

Wat is een LAN Party?

Een LAN-party is een bijeenkomst van computerliefhebbers die in hun vrije tijd hun computers op een Local Area Network (LAN) aansluiten, dat de computers met elkaar verbindt. Iedere bezoeker van de LAN-party neemt zijn eigen computer met monitor of een laptop en andere toebehoren mee; ook een netwerkkabel om de computer op het netwerk aan te sluiten hoort bij de basisuitrusting. LAN-party’s duren vaak een weekend lang, maar ook kortere en langere bestaan. Ze zijn ontstaan in de jaren negentig, toen netwerkapparatuur betaalbaar werd voor consumenten.

De belangrijkste activiteit op een LAN-party is het spelen van computerspellen met twee of meer personen, dit is mogelijk door het netwerk dat de computers verbindt. Soms gebeurt dit in georganiseerde vorm, zoals een competitie waarbij prijzen te winnen zijn. Bij de grote LAN-party’s is de competitie het belangrijkst. Op LAN-party’s komen sommige bezoekers niet alleen om te ‘gamen’, maar ook om ideeën uit te wisselen over uiteraard de computer. Liefhebbers van Casemodden verzamelen zich ook vaak op LAN-party’s. Vooral bij outdoor LAN-party’s, zoals CampZone en Megabit, waarbij het computeren wordt gecombineerd met kamperen, is het sociale aspect vaak belangrijk en komen veel bezoekers meer voor de gezelligheid dan voor het spel.

Technisch gezien wordt een LAN-party veelal door vrijwilligers georganiseerd. Deze vrijwilligers zijn zelf ook liefhebbers van en deelnemers aan de LAN-party. Een aantal diensten en producten wordt soms door derden verzorgd, zoals beveiligingspersoneel, specifieke netwerkapparatuur en eventueel de huur van een geschikte locatie. Veel populaire LAN-party’s worden zonder winstoogmerk georganiseerd.

Er zijn twee gangbare manieren om een LAN-party op te zetten:

  1. Kleinere LAN-party’s: Hierbij worden een of meer switches opgesteld waar de computers met behulp van UTP-kabels op worden aangesloten. Als meerdere switches nodig zijn, worden ze door middel van glasvezel of UTP met elkaar verbonden, waardoor ze met elkaar kunnen communiceren.
  2. Grotere LAN-party’s: Hier wordt een centraal punt in het netwerk gecreëerd door het plaatsen van een of meer krachtige ‘core’-switches (ook wel de backbone genoemd). Secundaire switches worden met glasvezel of UTP op deze core-switches aangesloten om zo één groot netwerk te creëren.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot, om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Wij organiseren 4x per jaar, onder voorbehoud, in het eerste weekend van Februari, Mei, Augustus en November een LAN Party.
Voor meer informatie neem contact met ons op, inschrijven kan op helderselanparty.nl.

Wat is Microsoft 365?

Microsoft 365 is het cloud productiviteits platform van Microsoft dat een breed scala aan tools en services biedt voor verschillende gebruikersbehoeften. We splitsen dit op in de volgende drie varianten:

Microsoft 365 Personal:

  • Dit abonnement is bedoeld voor individuele gebruikers.
  • Met dit pakket krijgt u toegang tot de nieuwste productiviteitsapps, zoals: Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneDrive.
  • U kunt deze apps installeren op uw pc, Mac, tablet en telefoon.
  • Bovendien krijgt u 1 TB aan cloud opslag in OneDrive, en regelmatige updates met exclusieve functies.
  • Meer informatie over Microsoft 365 Personal.

Microsoft 365 Family:

  • Dit abonnement is ideaal voor gezinnen en huishoudens.
  • Deze optie biedt dezelfde apps als Personal, maar met het voordeel dat u het kunt delen met maximaal zes gezinsleden.
  • U kunt gezinsagenda’s maken, notities delen via een gezinsnotitieblok op OneDrive en verbinding maken met uw gezin via Microsoft Teams.
  • Meer informatie over Microsoft 365 Family.

Microsoft 365 Business:

  • Dit abonnement is gericht op kleine en middelgrote bedrijven.
  • Dit pakket biedt een reeks hulpmiddelen om uw bedrijf te organiseren en te laten groeien.
  • Het omvat apps zoals: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en OneDrive.
  • U kunt ook beveiligingsfuncties en cloudservices gebruiken om uw bedrijf te beschermen en efficiënter te werken.
  • Meer informatie over Microsoft 365 Business.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot, om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Prijzen

Meer informatie

Neem contact met ons op voor meer informatie over Microsoft 365, het bestellen en/of implementeren van Microsoft 365 Business binnen uw organisatie of het bestellen en installeren van Microsoft 365 Personal of Family op uw computer of laptop.

Wat is Microsoft 365 Family?

Microsoft 365 Family biedt krachtige hulpmiddelen om u en het leven van uw gezin te organiseren.
Met het Microsoft 365 Family-abonnement kunt u gezinsagenda’s maken, notities delen met een gezinsnotitieblok op OneDrive en verbinding maken met uw gezin op Microsoft Teams. Daarnaast kunt u de nieuwste en altijd up-to-date versies van Office-software zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access en Publisher installeren op al uw pc’s, Mac’s, Chromebooks, smartphones en tablets. Bovendien hebt u 1 TB aan cloudopslag in OneDrive, zodat u al uw bestanden online kunt opslaan.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Neem contact met ons op voor meer informatie over Microsoft 365 Family of het bestellen en installeren van Microsoft 365 Family op uw computer of laptop.

Wat is Microsoft 365 Personal?

Microsoft 365 Personal is een licentie voor u als individuele gebruiker.
Met dit abonnement kunt u gebruik maken van de nieuwste en altijd up-to-date versies van Office-software zoals: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access en Publisher installeren op al uw pc’s, Mac’s, Chromebooks, smartphones en tablets. Bovendien heeft u 1 TB aan cloudopslag in OneDrive tot uw beschikking. 
Het is een handige manier om productief te blijven en toegang te hebben tot essentiële tools voor uw werk of persoonlijke projecten.

Deze tekst is gegenereerd met Microsoft Copilot, om u te laten zien wat de mogelijkheden hiervan zijn!

Neem contact met ons op voor meer informatie over Microsoft 365 Personal of het bestellen en installeren van dit pakket op uw computer of laptop.

SumUp factuur inboeken

Via onderstaande stappen kunt u een SumUp factuur inboeken in de Books app in MSPPortal.nl.

  1. Ga naar het Leveranciers (suppliers) overzicht.
  2. Zoek de leverancier SumUp Limited en klik op nieuwe inkoop (new purchase).
  3. Upload de inkoopfactuur, afbeelding 1.
  4. Voer het factuurnummer (reference) en de factuurdatum (date) in, kies de juiste kostenplaats (costcenter) en klik op opslaan (save), afbeelding 2.
  5. Voeg een nieuwe regel toe (add line), afbeelding 3.
  6. Vul het factuurbedrag in bij prijs (price), zet BTW (VAT) op 0%, kies de juiste grootboekrekening (ledger) en klik op opslaan (save), afbeelding 4.
  7. Sla de inkoopfactuur op via opslaan en vergrendelen (save and lock), afbeelding 5.
  8. Voeg een betaling toe met als methode (method) de grootboekrekening (ledger) waar de SumUp betalingen op binnenkomen, afbeelding 6.

Afbeeldingen

Afbeelding 1
Afbeelding 2
Afbeelding 3
Afbeelding 4
Afbeelding 5
Afbeelding 6

Vragen

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.